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 Pour toutes questions relatives à :

• La taille de vos bagues et bracelets : toutes les informations dont vous avez besoin se trouvent dans le guide des tailles.

• En cas d'erreur de taille nous devons très souvent refabriquer votre bijou, la mise à taille est donc payante. Pour commander une mise à taille suivez les instructions du guide des tailles.

• Le délai de fabrication : le délai sera toujours de 4 semaines environ et aucune exception n'est possible. Pour accélérer le processus la seule option est de choisir le mode de livraison en urgence (10jours) en payant un supplément de 135€ au moment de la commande. Le délai étant inscrit plusieurs fois sur les fiches produits, nous ne répondons plus aux mails à ce sujet.

• Les mails de confirmation de commande, de confirmation d'expédition et de click and collect sont envoyés automatiquement, si vous pensez ne pas avoir reçu un de ces mails, il est très probable qu'il soit dans vos spams. 

Nous ne donnons pas de cours de bijouterie.